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タクシー求人を探すうえで知っておきたい働き方

売上げが伸びる働き方とタクシードライバーとしての素質

  • 状況判断力
  • 情報力
  • 思考力(考え方)
  • 精神力(根気)

タクシードライバーは上記のような素質を持つことが大切です。状況判断力は、いかにスムーズな運転ができるかどうかです。速度を上げるというわけではなく、障害物があるから車線変更をするなど、その場での適切な状況判断の積み重ねが、売上げのアップに繋がります。情報力や思考力は、どこを走れば稼げるか考える力、この時間帯に人が集まる場所はどこかなどの情報力も必要です。また、タクシードライバーは基本一人で仕事を行ないます。売上げが多くある日もあれば、ない日もあります。そこをいかに、戦略を立てて楽しめるか、精神力の強さも大切です。

土地勘を掴む

タクシーに乗るお客様は、タクシードライバーは道を知っていて当たり前。という気持ちでタクシーへ乗り込む方がほとんどです。タクシーの職についてまだ間もない、初心者だということはお客様にはあまり通用しません。道が分からない、遠回りをしたらお客様に怒られる可能性もあります。そのため土地勘のある場所で求人を探すのも良いですが、土地勘がない場所でも、走るコツやある方法を把握していれば、自然と土地勘を掴むことができます。

タクシードライバーにも接客スキルは重要

最近は、接客を大事にするタクシー会社が増えてきています。例えば、社内の人間関係を良くすることで社風も明るくなり、接客態度も向上するなど、タクシー会社によって様々な工夫をしています。また、日本人が得意とするおもてなしを意識した接客や、サービスの幅を広げることで新たな顧客が生まれ、顧客のニーズを的確に把握して実践し、高い売上げをあげることができます。

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